1. 事業者の名称

株式会社Innovative Research Laboratory

2. 代表責任者

呉 承宰

3. 所在地

〒103-0026
東京都中央区日本橋兜町11-3 4階

4. 電話番号

050-1724-2857
受付時間 09:00-21:00（年中無休）
※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。

5. メールアドレス

info@irlab.co.jp

6. 役務内容

仮想通貨（暗号資産）詐欺被害の調査・コンサルティング
その他、付随する関連サービス

7. 役務の対価（サービス料金）

調査内容や案件の難易度、期間に応じて個別にお見積もりいたします。
被害金額の２％～

8. 役務の提供時期

ご契約手続き完了後、速やかに調査を開始いたします（着手時期は依頼内容により前後する場合があります）。

9. サービス料金以外の必要料金

振込手数料（銀行振込の場合）
その他、調査に必要となる交通費・通信費・資料取得費用等は実費をご負担いただく場合があります。
詳細については、お見積もり時にご案内いたします。

10. 代金の支払方法

銀行振込
クレジットカード

11. 代金の支払時期

原則としてご契約時にお支払いいただきます。

12. キャンセル・解約・返金について

調査開始後のキャンセル：着手金は返金できません。また、進捗状況に応じて追加費用が発生する場合があります。
調査の性質上、結果が期待通りでない場合でも返金はいたしかねます。

13. 不良品・返品について

当社のサービスは役務提供であり、商品の販売ではありません。書面・データ等の成果物に関しては不良品という概念がないため、返品・交換はお受けできません。
万が一、成果物に明らかな不備があった場合は速やかにご連絡ください。状況を確認のうえ、修正または再調査など誠意ある対応を検討いたします。

14. 申込みの有効期限

お見積もり後、30日以内に正式なお申し込み（ご契約）に至らない場合は、お見積もりの内容を無効とさせていただく場合があります。

15. 個人情報の取り扱いについて

当社は、個人情報を適切に保護・管理し、プライバシーポリシーに則って取り扱います。詳しくはHPの「プライバシーポリシー」ページをご参照ください。

16. 特別条件・その他

当社のサービスは法的手続きを代理するものではありません。弁護士法に基づく法律相談・代理行為は行っておりません。
調査結果の活用にあたって法的手続きが必要となる場合は、弁護士や専門機関をご紹介する場合があります。
その他、特記事項がある場合は契約書にて明示します。

株式会社Innovative Research Laboratory